Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Dependalium Global Services S.L., con CIF B26786962 y domicilio en Baixada de les Espenyes 6, 1º, 08301 Mataró (Barcelona), España. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 100046, folio 219, hoja B-561219.

Puedes dirigirte a nosotros en info@dependalium.com o en el teléfono 655 88 98 41.

Qué datos recogemos

Del formulario de solicitud: nombre, teléfono, municipio y tipo de servicio. El correo electrónico y el campo de detalles son opcionales.

No pedimos datos de los menores. Si en el campo libre de detalles mencionas la edad de tus hijos, ese dato se guarda tal como lo has escrito, sin tratarse de forma estructurada ni usarse para elaborar perfiles.

No recogemos tu dirección IP ni tu identificador de navegador junto a la solicitud.

Para qué los usamos y con qué base legal

No usamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

• Responder a tu solicitud y prepararte un presupuesto. Base legal: tu consentimiento, y la ejecución de medidas precontractuales a tu petición.
• Prestar el servicio contratado y facturarlo. Base legal: la ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal.
• Evitar el envío automatizado de formularios. Base legal: interés legítimo en la seguridad del sitio.

Cuánto tiempo los guardamos

Las solicitudes que no llegan a convertirse en servicio se conservan un año desde el último contacto y después se eliminan.

Si contratas el servicio, los datos se conservan durante la relación contractual y, después, el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables, que en general es de seis años.

Quién más accede a tus datos

Para poder funcionar, esta web usa proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Vercel Inc. (alojamiento de la web y registro técnico de accesos)
• Neon Inc. (base de datos donde se guardan las solicitudes)
• Resend Inc. (envío de los avisos de solicitud por correo)
• Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA, para distinguir personas de robots en el formulario)
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics, para medir de forma agregada el uso de la web; solo si aceptas las cookies)

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores son sociedades estadounidenses. Las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, en el marco de adecuación de protección de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, oponerte al tratamiento, pedir su limitación y solicitar su portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a info@dependalium.com indicando qué derecho quieres ejercer.

También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).